“现在 A&F 的新店都在这么做,美国的一些老店也正在朝着这个方向改造,” A&F 上海IFC店总经理Ryan Wibisono对界面记者说。“这是因为在和客户交流的过程中,我们发现客户喜欢更亮的购物环境,这样可以看清楚商品的颜色,比如不会分不清一件衣服到底是黑色还是藏青色。”他还以灯光为例,点明了做出这些改变的原因。
过去几年间,A&F 的业绩不断下滑:2015 财年集团第一季度净亏损从上一季度的 2370 万美元升至 6320 万美元;2014 财年集团全年销售额较 2013 年下降约 9.1% 至 37.44 亿美元(其在2011财年曾有过年销售逾 45 亿美元的历史最好业绩),净利润仅剩 2012 年净利润的 20%;品牌同店销售已连续 13 个季度出现下降。
“ 我们相信现在这个转型方向是可行的,我们最新的财报表现就不错,这是最近几年以来我们表现最好的一季了。” Scheiner说道。从最新公布的第三季度财报看,截至2015年10月31日,Abercrombie & Fitch Co. 集团净利润从去年同期的1820万美元上涨至4190万美元,增幅达130%。
另一方面,A&F 2014 年才进入中国,目前只有 5 家零售店的中国区业务对全球大局的影响还有限。
不过“裸男”这招对中国顾客真的不奏效了吗?如果是真的,就不会有那么多公司跟随模仿了,比如今年 7 月,“甜心摇滚沙拉”找来了几十名外国男子,扮演成裸上身的斯巴达勇士,在北京三里屯商圈送餐。即使那天你不在北京,也肯定在朋友圈被刷了屏。
“我们现在还不能给出一个确切的描述,” Scheiner在回答何为 A&F 的新定位时显得有些犹豫,“我能说的是我们品牌的定位现在偏向于一种轻奢的休闲生活方式品牌,而我们的目标消费群体一定比之前更广,年龄层也会从原来20到30岁的区间再涨一些。”
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