eptison衣品天成：找Angelababy代言，实施全明星战略

对于选择哪些代言人，杜立江自有一套逻辑：时尚感较强，对年轻人群有影响力，颜值较高，有较强的代入感。

2015年双11前夕，衣品天成签下了Angelababy作为品牌代言人，这个被称为“无厘头”的决定让衣品天成旗下品牌总共收获了1亿多的销售额，有了这样的成绩，CEO杜立江果断拍板，又签下了四位明星。4月初，衣品天成旗下品牌的全明星阵容闪亮登场。

一个无厘头的决定

除却明星带来的集聚效应外，衣品天成深厚的供应链基础和灵活的运营可能是关键所在。2007年，杜立江正式开始淘宝创业，一开始的模式就是卖货，借着几个爆款，顺利挤入了大卖家的行列，年销售额达到700万。2010年初，他开始自建品牌，摸索着建立自己的供应链，依靠着较低的价格，衣品天成的前两年保持了四倍的高速增长。

此后，衣品天成先后推出了8个子品牌。此时，杜立江意识到了一个问题：虽然玩转运营和供应链是衣品天成的优势所在，但8个子品牌却缺少品牌厚度，没有稳固的粉丝基础，让衣品天成犹如空中楼阁。

杜立江笑称，这次的效果好得过了头：单量超出预期，大量预售再加上仓库刚刚搬迁，衣品天成陷入了发货难题，12月初才终于将仓库回复正常，这也让他决心将仓储工作重新迁回到内部来做。

首席时尚官：杜鹃

拉出清单，确定人选，沟通合约，这些事情对衣品天成来说全然陌生，来不及招聘熟手，杜立江亲力亲为，谈妥了所有的合约，借此，他已经变成了半个娱乐圈大咖，“现在我已经能做到想见（明星）就能见了。”他笑称。

为此，他将这次的明星战略定位为“首席时尚官”，衣品天成会为这些代言人量身定制几十套服装，然后让他们自己挑选，再穿着展示，这与此前单薄的明星代言模式截然不同。

在杜立江看来，明星代言与网红的逻辑是相似的，都需要曝光和商业化变现，无非是在两者间有所偏重。在衣品天成的计划中，被挑中的衣服会变成明星同款或亲身演绎款，剩下的则用于日常销售，衣品天成旗下品牌每一季会做15到20套以上的同款，包括VCR和照片拍摄过程，以此为粉丝带来更强的参与感。

用户感受是最高标准

要把产品质量做好，合理的货期可能是无法省却的环节，目前，衣品天成的货期控制水平在行业内处于中上水平，首单6周，返单1-3周，可以有一定的弹性，但不会无限制缩短货期。

衣品天成会对老客户做调研，只有一个问题：你是否会向朋友推荐衣品天成品牌？如果用1到10分来衡量，9到10分会被计为1分，7到8分计为0分，1到6分计为-1分，然后统计得分，以此来衡量售后服务的质量。

在这样苛刻的要求下，杜立江对自己的品牌充满信心，谈及愿景，他大胆地宣称要做国内甚至世界最大的服装集团，并在2020年做到100亿的销售规模。