今年的奢侈品市场,品牌越来越多地受到年轻以及精通数字网络的一代消费者的影响,在年轻购物者带来日益增长的消费力量的同时,也带给革新速度较慢的奢侈品牌更大的压力,这要求他们在试图进入中国市场时,要学会建立在线业务,并通过数字媒体与消费者进行交流,而寺库首席执行官Eric Chan表示,除了在社交媒体和自己的电商渠道建立业务以外,品牌还应该考虑在销售交易之外,为顾客提供独特的体验。
为了保证数据可靠性,报告对数据源进行了详尽的介绍,一方面,数据来自于寺库自有的1500多万个注册会员,另一方面,在此次研究报告中,腾讯也进行了用户IDFA和IMEI设备号对接,使消费者通路变得一目了然,对寺库1500万用户进行了精准画像。
对于品牌来说,现在可以介入的商业平台分为综合电商平台——比如天猫和京东、垂直电商平台、社交平台和自营网站。为了更有效地探索商业模式以及扩大覆盖度,有些品牌在在电商业务发展中采取了多元化策略,在四种模式上都进行了尝试,但这只属于小部分品牌,大多数保守的奢侈品牌更倾向于通过社交平台进行小范围试水。
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