最近,有越来越多的用户发现,植想说的产品包装上有凸起的盲文和二维码。2023年4月,纯素护肤品植想说以一款纯素护手霜为包容性设计起点,邀请深圳市盲人协会作为盲文技术顾问,开始在新批次的产品包装上加印视障者友好的无障碍标识,希望将产品信息更清晰地传递给视障人群,方便更广泛的群体选择和使用。

目前,市场上有盲文标识的商品可谓凤毛麟角,除了纸币、个别药品上会带有突起的圆点方便盲人识别,方便盲人的服务仅局限在公共交通、博物馆等一些公共场所。视障者,一直被认为是小众群体。在世界卫生组织于 2019 年发布的第一份《世界视力报告》中提到,全球失明人数高达 4330 万人,而随着人口的增加,医学期刊《刺血针》预估这一数字将在 2025 年增加至 6100 万,而在中国,有超过了1,730万的视障者,由此可见,在生活中几乎被无意识“隐形”的残障群体,其实并非小众。

纯素护肤品牌植想说意识到“没有一群人是少数群体”,视障者也有追求美和健康的需求和权力,于是,从产品外观和包装的设计入手,通过合理便利的方式,希望让更广泛的人群无障碍地感受到产品或服务给生活带来的美好。

避免做出“自以为是”的无障碍设计,植想说邀请了深圳市盲人协会作为无障碍设计的顾问单位。在和盲协工作人员沟通中了解到,现在大多数视障者能使用手机,开启手机旁白模式,用手机识别即可读取文字信息。最后,考虑到一部分无法使用手机的视障者,结合盲协的建议,植想说选择的做法是:包装上用盲文印刻商品关键信息(如产品品类),同时也加上有凹凸感的二维码,可手机扫描听取详细信息(如配料、成分、厂商名称和使用方法等。),也长期聘用一位视障者给产品录制有声说明书。

植想说是首个将凸点盲文与二维码电子说明书结合印刻在产品包装上的护肤品品牌。

植想说的这一善举,得到了负责“用药无障碍环境建设”的深圳市人民检察院的关注,植想说受邀参加了2023年5月深圳市人民检察院组织召开的行政公益诉讼磋商会,中央电视台《法治在线》栏目也在稍后报道了此次推进无障碍环境建设的会议。在会上,植想说分享了品牌做包容性设计的初心和过程。

创造无障碍环境,是保障残疾人等特殊群体平等参与社会生活的重要条件,体现社会文明进步和公平正义。

包容友好的产品出现不仅能切实赋权于残障人群,也促使社会更注重包容性、公平性和可持续性。植想说不忘“万物平等”的初心,以“包容性设计包装”为起点,为建设无障碍环境助力,从“心”出发,为残障人士提供更多可能。