宜家(中国)投资有限公司宣布,从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。

对于本次召回范围内的产品,宜家中国建议所有购买过宜家上述抽屉柜的用户,查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上,宜家始终免费提供上墙连接件,并为有上墙困难的用户提供免费上门安装的支持;或者消费者可以选择将家具退回宜家商场,获得宜家购物卡形式的全额退款。

既然符合强制性标准,宜家又为何在美国市场率先宣布召回,并最终同意在中国召回?

此前的6月29日,由于存在可能翻倒的风险,宜家宣布,在美国和加拿大召回包括畅销的马尔姆系列在内的3650万个抽屉柜。据悉,这些问题抽屉柜已造成6名儿童死亡。但当时宜家表示,此次召回不涉及中国,因为这些抽屉柜符合中国柜类稳定性标准,符合中国的监管要求,而且该公司未听说中国有儿童因此丧命。

据了解,ASTM是指美国材料实验协会(American Society of Testing Materials ),前身是国际材料试验协会。它是美国最老、最大的非盈利性的标准学术团体之一。经过一个世纪的发展,ASTM现有33669个(个人和团体)会员,其中有22396个主要委员会会员在其各个委员会中担任技术专家工作。ASTM的技术委员会下共设有2004个技术分委员会。有105817个单位参加了ASTM标准的制定工作,主要任务是制定材料、产品、系统、和服务等领域的特性和性能标准,试验方法和程序标准,促进有关知识的发展和推广。ASTM 现有11000多项在用标准,每年在ASTM标准年鉴中分钢铁、有色金属等15类70余卷公开发布。

宜家因不愿在中国召回同类抽屉柜,而引发广泛质疑。上海、深圳等地消协,以及上海质量技术监督局、国家质检总局等各级政府部门不断约谈,多方压力之下,宜家最终同意在中国召回抽屉柜。

 

“因为不知道所有消费者的选择,所以现在还没有办法判断具体的召回损失。”许丽德说,但无论损失多大,只要是对消费者有利的事情,宜家都愿意承担责任。”

家具倾覆的问题对整个家具行业来说都是一个严重的家居安全问题,根据美国消费者产品安全委员会(CPSC)的说法:在美国,每两周就会有一例由于电视机,家用电器和家具倾覆所造成的死亡事件发生。